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L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément à la loi, aux présentes mentions légales, à la morale, à l’ordre public et aux bonnes mœurs généralement acceptés.

Veuillez lire attentivement les sections suivantes. Elles recueillent toute l’information légale nécessaire que vous devez connaître pour naviguer en toute sécurité.

1. Informations générales sur le titulaire du site

En vertu de l’article 10 de la Loi 34/2002 du 11 juillet relative à la Loi de services de la société de l’information et du commerce électronique, l’utilisateur est informé que le titulaire du site est Casas Rurales Artenatur (ARTENARA NATURALEZA TURISMO RURAL S.L), avec NIF B35993864 et siège social à LAS ARVEJAS 38A, 35350 – ARTENARA (LAS PALMAS).

Cette société est inscrite au Registre du commerce des Grandes Canaries : Tome 1693, Livre 0, Folio 38, Section 8, Page GC-40560.

Vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse électronique artenatur @artenatur.com ou via nos réseaux sociaux Facebook ou Twitter.

L’activité du logement se soumet à l’ Arrêté 18/1998, du 5 mars portant régulation des établissements d’hébergement de tourisme rural.

2. Propriété intellectuelle et industrielle

2.1. Contenus

Tous les éléments qui intègrent la conception graphique de ce site, les menus, les boutons de navigation, le code source, les textes, les images, les photographies, les textures, les graphiques, les animations, les vidéos et tout autre contenu appartiennent à Casas Rurales Artenatur.

En outre, Casas Rurales Artenatur est aussi le titulaire des marques, des signes distinctifs, des noms de domaine et des noms commerciaux (excepté ceux correspondant aux sponsors, parraineurs, annonceurs, etc.) qui peuvent apparaître sur le présent site Web.

Tous les droits de reproduction totale ou partielle, de modification, d’adaptation, de communication publique, de traitement informatique, distribution, transformation, cession, vente, location, prêt et/ou tout autre droit de propriété intellectuelle ou industrielle correspondant reviennent à Casas Rurales Artenatur en ce qui concerne les contenus du site Web. Tout exercice des droits susmentionnés sera soumis à l’autorisation préalable et écrite du titulaire de ces droits.

Casas Rurales Artenatur s’engage à corriger, dès qu’elle en ait la connaissance, les éventuelles erreurs formelles ou numériques de tout contenu des différentes sections du site.

L’accès au présent site ne suppose, en aucun cas, l’acquisition de la part des utilisateurs d’un quelconque droit de propriété des contenus qui y figurent, c’est pourquoi ces contenus ne pourront pas faire l’objet d’une quelconque utilisation à toute fin. L’utilisation indue de ces contenus de la part de l’utilisateur fera de lui le seul responsable face à Casas Rurales Artenatur et des tiers en cas de dommages causés ou de tout manquement à la loi qui puisse en découler.

2.2. Liens

Casas Rurales Artenatur vous informe que la présence de liens vers des sites web gérés par des tiers sur ce site est purement informative et ne constitue en aucun cas une invitation à souscrire aux produits ou services proposés sur le site web de destination. L’accès de la part de l’utilisateur se fera sous son entière responsabilité et selon les conditions d’utilisation qui régissent ces sites.

Dans le cas où Casas Rurales Artenatur aurait effectivement connaissance que l’information ou l’activité vers lesquelles ces liens dirigent sont illicites, constituent un délit ou pourraient porter atteinte aux biens ou aux droits d’un tiers susceptibles d’indemnisation, la société agira dans les plus brefs délais pour retirer ou désactiver le lien en question.

3. Politique de confidentialité

3.1. Fichiers LOPD

Conformément à la Loi organique 15/1999 du 13 décembre relative à la protection des données à caractère personnel, nous vous informons que les données personnelles fournies par vous à travers ce site seront traitées de manière confidentielle et feront partie d’un fichier dûment inscrit à l’Agence espagnole de protection des données appartenant à Casas Rurales Artenatur, dont le but est de répondre aux demandes reçues et de gérer les réservations effectuées et/ou les nouveaux services demandés.

En ce sens, nous vous informons que vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données en exerçant vos droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition en envoyant un courrier électronique à artenatur @artenatur.com (en joignant une photocopie de votre carte d’identité).

Casas Rurales Artenatur garantit le secret et la confidentialité de vos données personnelles en respectant toutes les obligations liées et en adoptant les mesures de sécurité exigées par la réglementation en vigueur.

En tant qu’utilisateur de ce site, vous garantissez que les données fournies sont véridiques, exactes et complètes. Les données de l’utilisateur ou du client qui soient inexactes, incomplètes ou qui ne soient plus utiles ou pertinentes aux fins prévues seront annulées, effacées ou bloquées conformément à la réglementation en vigueur.

3.2. Communications commerciales par voie électronique

Lorsque vous nous fournissez vos coordonnées de contact, vous donnez votre accord pour recevoir des informations sur d’autres services proposés par Casas Rurales Artenatur. L’envoi de ces communications commerciales sur des activités, services, offres, promotions spéciales, etc. pourra être effectué par un quelconque moyen, y compris par courrier électronique.

Casas Rurales Artenatur s’engage à ne pas envoyer de communications commerciales par voie électronique sans les identifier comme telles conformément aux dispositions de la Loi 34/2002 de services de la société de l’information et du commerce électronique.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de promotion en envoyant un courrier électronique à l’adresse artenatur @artenatur.com et votre consentement pourra être révoqué à tout moment par la simple notification de votre volonté à Casas Rurales Artenatur.

Les informations envoyées aux clients par Casas Rurales Artenatur dans le cadre de la relation contractuelle existante entre le client et Casas Rurales Artenatur ainsi que pour mener à bien les tâches d’information et d’autres activités inhérentes au service que le client puisse demander auprès de la société, n’auront pas la considération de communication commerciale.

Nous vous informons également que Casas Rurales Artenatur possède un profil sur les réseaux sociaux et est responsable du traitement des données de ses suiveurs, amis ou fans. Le traitement mené à bien sur ces données sera celui que le réseau social autorise au profil d’entreprise. Ainsi, Casas Rurales Artenatur pourra publier des informations générales pour ses suiveurs, amis ou fans sur le réseau social sur ses produits ou services, ainsi qu’assurer un service clientèle personnalisé.

3.3. Politique de cookies

Ce site utilise des cookies. Un cookie est un fichier qui est stocké dans votre ordinateur lorsque vous accédez à certains sites web. Les cookies permettent au site, entre autres, de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d’un utilisateur ou de son ordinateur et, en fonction de l’information contenue et de la façon dont l’ordinateur est utilisé, peuvent être utilisés pour reconnaître l’utilisateur.

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4. Limitations ou exclusions de responsabilité

4.1. Problèmes techniques

Casas Rurales Artenatur ne peut garantir la disponibilité et la continuité du fonctionnement du site et ne sera en aucun cas tenue responsable en cas de dommages ou de torts causés par cette impossibilité d’accéder au site, des problèmes informatiques, des pannes téléphoniques, des déconnexions, des retards ou des blocages dus à des défaillances ou des surcharges des lignes téléphoniques, du système Internet ou d’autres systèmes électroniques survenues en cours de fonctionnement, et de tout autre dommage causé par des tiers dû à des intrusions non autorisées étrangères au contrôle du titulaire du site.

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4.2. Responsabilité relative aux contenus

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